SERVICIOS

SOPORTE TÉCNICO

Tools 4 Media consciente de las necesidades de soporte de su empresa en el área de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, y en busca de una forma ágil que permita a nuestros clientes solicitar fácilmente nuestros servicios, ofrecemos diferentes modalidades de contratación para el servicio de soporte técnico.

SERVICIOS REMOTOS

– Diagnóstico.
– Instalación software.
– Servicio de mantenimiento; correctivo, preventivo.
– Respaldo de información.
– Actualizaciones de sistema operativo.

Profesionales en Sitio

Refuerza tu equipo de trabajo con profesionales altamente entrenados para darle el impulso que requiere tu negocio.

Profesionales en Gestión de IT

– Diagnóstico profesional.
– Respaldo de Información.
– Recuperación de información.
– Servicio de mantenimiento; correctivo, preventivo.
– Instalación hardware.
-Instalación software.

Implementación de Proyectos

Contamos con los especialistas y las practicas adecuadas, para lograr el éxito en cada uno de los proyectos que emprendemos junto a usted, y de esta manera impulsar el éxito de su negocio.

Implementación de Proyectos de TI

Logística de TI

Si requieres emprender tareas de alto volumen y no cuentas con el recurso suficiente, podemos hacer equipo y lograr los objetivos deseados.

– Inventario de Activos de TI.
– Renovación de estaciones de trabajo.
– Servicio de mantenimiento; correctivo, preventivo.
– Distribución de Software.

Servicios Gestionados

Concéntrate en las actividades que le agregan valor al negocio, y confía a E-GLOBAL la gestión de tus sistemas informáticos.

– Saas – NOC.
– Saas – Ciberseguridad.
– Saas – Gestión de Cloud.
– Iaas.

Educación

Porque tus usuarios o tu equipo requieren de un entrenamiento adecuado, ponemos a tu disposición diferentes alternativas para capacitarlos de manera adecuada.

– Capacitación personalizada y grupal en software.
– Entrenamientos e introducción 101 de marcas seleccionadas.